Copa do Mundo de Rugby 2015: a batalha de marca liderada por dados será travada em tempo real

Quando a Copa do Mundo de Rugby começar em Twickenham no final deste ano, marcará o início do maior evento esportivo no Reino Unido desde os Jogos Olímpicos de 2012. Oportunidades esportivas globais têm uma maneira de transformar até mesmo os espectadores mais passivos em fanáticos e os baseados em casa têm o potencial de dominar inteiramente a cultura ea conversação. Para os adeptos do desporto, o torneio de Setembro vai significar cinco semanas de confrontações épicas internacionais; Para os comerciantes modernos será o mais recente evento em tempo real importante a considerar. Eu fazia parte da equipe que liderou a campanha de mídia social Cadbury dos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos e agora trabalhar com a equipe que ajudou Adidas entregar sua premiada campanha em torno da Copa do Mundo de futebol no Brasil.Aqui está um pouco do que eu Sportingbet apostas online aprendi ao longo do caminho: Um estudo de caso da Cadbury O verão de 2012 chegou seis meses antes do tweet infame do Super Bowl de Oreo realmente cimentou a noção de tempo real, mas a equipe da Cadbury não era estranha para Abordagem reativa. O clímax de uma campanha de três anos viu os próprios jornalistas sociais da marca compartilharem conteúdo ao vivo do Parque Olímpico através de uma série de canais sociais, às vezes chegando às últimas notícias antes que os principais meios de comunicação social o tivessem feito. Mais do que isso, eles levaram seus seguidores (e milhões mais que foram alcançados com a mídia paga) nos bastidores da aldeia olímpica e deu-lhes acesso direto a conteúdo leve que ninguém estava relatando.

Isso posicionou a Cadbury como o parceiro que trouxe os consumidores mais perto do que qualquer outro para o lado lúdico dos Jogos Olímpicos.Ao contrário das campanhas tradicionais, a equipe conseguiu otimizar sua abordagem diariamente, usando dados sobre como os consumidores estavam respondendo ao conteúdo para influenciar onde eles focalizavam os orçamentos de mídia e esforços criativos. A abordagem valeu a pena com fortes resultados de negócios e marca, os organizadores Declarando a Cadbury o patrocinador digital mais bem-sucedido. Embora as Olimpíadas tenham sido discutidas por equipes de marketing em todo o mundo, poucas terão enfrentado a pressão para realmente fazer alguma coisa. Eles vão este ano. O marketing em tempo real agora é visto como uma tática essencial por uma ampla gama de profissionais de marketing, e um evento tão grande certamente cria oportunidades para construir marcas e estimular o envolvimento dos consumidores.Aqui estão as três maiores lições que eu sugiro que eles tomem a bordo antes de saltar: Marketing baseado em eventos não garante a sua escala Existe um grande mito, perpetuado por destacam-se exceções como Oreo, que Há uma oportunidade fácil para que as marcas obtenham a escala viral maciça reagindo habilmente aos eventos globais. Certamente uma grande audiência está focada tanto nos eventos, como nas correspondentes hashtags, mas a realidade é que isso torna um período mais ruidoso e mais confuso do que nunca. O Super Bowl do ano passado viu uma linha embaraçosa de marcas investir pesadamente em criação de vídeo reativa apenas para ver que o conteúdo desapareceu sem deixar rastro entre o barulho.Por mais maravilhoso que sua resposta de marketing seja, se ninguém a vê, então não vai conduzir o seu negócio – é tão importante para os profissionais de marketing estarem olhando dados em tempo real e adaptando seus planos de mídia & amp; Alvejando como é para eles estar crafting criativo espirituoso. Cadbury e Adidas tiveram grande conteúdo reativo, mas a razão que trabalhou foi que eles também tinham planos de mídia reativa para empurrar esse conteúdo para milhões de pessoas, por sua vez, tornando muito mais provável que será mais compartilhada. É uma rota para a relevância de massa, Mas não a única maneira O verdadeiro benefício que vimos é em como o tempo real permite que as marcas sejam verdadeiramente relevantes para as vidas de milhões de consumidores e dêem um foco inspirador ao desenvolvimento criativo.Quando todo o seu público está pensando nas Olimpíadas, ou na Copa do Mundo de Rugby, se sua marca está falando sobre algo completamente diferente, na verdade ele pode se sentir um pouco fora de lugar em seus feeds de notícias. Ferramentas digitais modernas significam que você pode criar e segmentar criativos pessoalmente relevantes para milhões de consumidores todos os dias reunindo e analisando a abundância de dados lá fora, segmentando seu público em torno de informações demográficas, interesses específicos ou mesmo coisas que eles ” Re dizendo Até mesmo os queridinhos em tempo real no Twitter passaram o ano passado tentando convencer as marcas a olhar para além das grandes campanhas de eventos para identificar os momentos cotidianos para aumentar a relevância.Maximizar esta oportunidade novamente significa extrair os dados sociais disponíveis para os profissionais de marketing: identificar os interesses compartilhados de seus públicos-alvo; Procurando padrões em quando & amp; Onde as pessoas estão falando / procurando por determinados tópicos; E por sua vez, usando esses dados para direcionar diferentes execuções criativas em audiências diferentes. Tem que ser relevante para a sua marca

O que nos leva a esta questão crucial: só porque você poderia vir acima com alguns inteligentes, espirituosos e Conteúdo relevante e obtê-lo na frente de milhões de consumidores com meios pagos não significa necessariamente que você deve. O resultado final precisa construir sua marca. Os comerciantes precisam evitar a noção de que eles devem fazer algo para reagir a grandes eventos e simplesmente considerar a possibilidade de que eles poderiam fazê-lo, se relevante. O evento está obviamente ligado ao seu produto?O seu posicionamento de marca dá-lhe um ângulo claro, interessante e único sobre ele? É o público-alvo real provavelmente prestar atenção a ele? Assim como com todo o marketing tradicional, o tempo real precisa cumprir um objetivo comercial claro, comunicar mensagens-chave e ajudá-lo a alcançar os consumidores certos. Você pode começar a trabalhar para fora o que os consumidores realmente estão interessados em usar insights de plataformas como o Facebook ou Google Search.

Tenho certeza que vamos ver algumas campanhas fantásticas e respostas ao rugby ainda este ano, mas Não é obrigado a ser muitos mais que desaparecem sem deixar vestígios ou ser corretamente ignorado pelo público em geral.Esses eventos em grande escala são uma grande oportunidade para as marcas construir conexões pessoais de consumidores como parte de uma estratégia mais ampla e clara, mas elas devem ser abordadas com rigor e, finalmente, ainda com orçamentos; Marketing de mídia social nunca foi verdadeiramente livre.

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